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Creation d'Entreprise - II LA COMMUNICATION |
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 Quel que soit votre secteur d'activité, du service traiteur à la robotique, vous devrez présenter votre entreprise et vos produits ou prestations, vos atouts, vos spécialités, votre évolution... c'est absolument vital de laisser une trace claire au client qui prend la peine de venir dans votre boutique, votre atelier, votre bureau ou que vous visitez dans ses locaux ou chez lui s'il s'agit d'un particulier. Celui qui vous recherche dans un journal, des magazines, sur internet ou dans un salon doit vous remarquer !
Nous avons sélectionné quelques actions de communication adaptées à la très petite entreprise, pour leur efficacité et l'investissement minimal qu'elles représentent :
- Des cartes de visite sont indispensables dans beaucoup de métiers. Prenez la peine de créer ou de faire réaliser votre charte graphique et votre logo : ils vous serviront dans tous les documents (papier ou "électroniques" ci-dessous).
- Un dépliant, une brochure ou un tract, à déposer partout où vos clients sont susceptibles de venir. Selon votre activité, cela peut être les commerces (non-concurrents, évidemment) des environs, des partenaires (produits ou prestations complémentaires, les offices du tourismes, les mairies, des salons, une exposition permanente, les bureaux de poste, etc. Vous devrez aussi les distribuer à vos prospects à toute occasion : des portes ouvertes, sur le marché hebdomadaire, entre autres. Pensez aussi à les joindre à vos courriers et propositions de services, offres de travaux, documentations, ...
- Un site internet ou un blog, voire un site marchand (une boutique en ligne) si vos produits sont appropriés à ce canal de distribution. C'est par excellence le moyen de communication idéal : c'est le moins cher, il est très facile et rapide de le mettre à jour et de le modifier,et il est théoriquement visible dans le monde entier
- Des documentations à télécharger ou à envoyer par mail. Elles peuvent être plus complètes que les versions papier. En effet il est possible de les modifier fréquemment au besoin, en particulier pour les tarifs, des promotiions ou des spécifications techniques. Il faut dans ce cas prendre des précautions quant à leur validité.
- Un diaporama ou un film sur vos produits, votre dernier chantier, pour présenter votre vision de l'avenir. Profitez alors de l'afficher sur l'un des portails internet spécialisés dans la vidéo. Vous gagnerez des retombées à vraiment pas cher !
Voir les autres articles sur la CREATION D'ENTREPRISE :
I Les fondements
II La communication
III Le suivi
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